はじめに
東京は日本最大の飲食店激戦区。毎日多くの飲食店がオープンし、同時に閉店も多く競争が熾烈です。
そんな中で勝ち残るためには、単なる「おいしい料理」や「おしゃれな内装」だけでは不十分。
Web上での露出を増やし、SEOと口コミ戦略を組み合わせた集客戦略が不可欠です。
今回は、東京都内で飲食店が競合に勝つために実践すべきSEO施策と口コミ戦略について、
成功事例と共に詳しく解説します。
目次
1. 飲食店におけるSEOの基本
1-1. ローカルSEO（MEO）の重要性
飲食店にとってGoogleマップ検索での上位表示は非常に重要です。
「渋谷 ラーメン」「銀座 イタリアン」など地域名＋ジャンルで検索されることが多いため、
Googleビジネスプロフィールの最適化は必須です。
1-2. 狙うべきキーワード
- 「地域名＋ジャンル＋特徴」例：「新宿 居酒屋 個室」
- 「地域名＋目的」例：「池袋 カフェ 女子会」
2. 実際の成功事例
2-1. 渋谷のラーメン店A店
- 課題：検索結果で埋もれていた。
- 施策：
- 「渋谷 深夜 ラーメン」などニッチなキーワードを狙った記事作成。
- Googleマップに毎週写真を投稿。
- 口コミに必ず返信し「丁寧な店」という印象を構築。
- 結果：3カ月で検索表示回数が2倍、来店者数が25%アップ。
2-2. 銀座のフレンチレストランB店
- 課題：高価格帯ゆえに新規顧客が少ない。
- 施策：
- ブログで「銀座 フレンチ デート」で狙った記事を定期発信。
- インスタグラムで料理写真＋ハッシュタグ「#銀座フレンチ」。
- 英語版ページも作成し、インバウンド対応。
- 結果：外国人観光客が増加し、売上前年比30%アップ。
3. 飲食店口コミ戦略
3-1. 口コミは「量」より「質」
ただ星を集めるのではなく、具体的で写真付きの口コミが高評価につながります。
3-2. 口コミを増やす方法
- 来店時に「口コミ投稿でドリンクサービス」を案内
- SNSキャンペーンで「#店名 口コミ投稿で割引」を実施
3-3. ネガティブ口コミ対応法
- 事実確認を行い、感謝と改善の意思を込めて返信
- 攻撃的な反応はNG。誠意ある対応で信頼アップ
4. 継続的な改善ポイント
- 毎月Googleビジネスプロフィールのデータ分析
- 定期的な写真更新と新メニュー情報投稿
- ブログやSNSでのストーリー発信
5. まとめ
✅ 飲食店はローカルSEO（MEO）と口コミ戦略の両輪で勝負する。
✅ キーワード選定と写真投稿を怠らないことが検索上位への近道。
✅ 丁寧な口コミ対応とSNS発信でファンを増やし、リピーター化を目指そう。
東京の激戦区で勝ち抜くために、ぜひこの内容を参考に店舗運営に活かしてください！
